POPIA-verklaring

SmartChat is gebouwd om te voldoen aan de Protection of Personal Information Act (POPIA) van Zuid-Afrika.

Onze basis

• Data wordt gehost in de Johannesburg Google Cloud-regio.
• Versleuteling in transit en in rust.
• Toegangscontrole op rolbasis en auditlogs.
• Een aangewezen Information Officer bij Ruka Group.

Jouw rol als verwerker

Als je SmartChat gebruikt om met klanten te communiceren, ben jij de Responsible Party. Wij zijn de Operator. Onze verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar via legal@ruka.africa.

Inbreuken

Bij een datalek informeren we je zo snel als redelijk mogelijk, en in elk geval binnen de termijnen die POPIA voorschrijft.