Algemene voorwaarden
Effective 1 januari 2026
Welkom bij SmartChat, een product van Ruka Group. Door gebruik te maken van SmartChat ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. De dienst
SmartChat is conversationele infrastructuur die berichten beantwoordt, afspraken boekt en opvolgt namens jouw bedrijf.
2. Jouw account
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je bij ons aanlevert en voor het beveiligen van je toegang.
3. Betaling
Betalingen gebeuren maandelijks vooraf. Je kunt op elk moment opzeggen voor de volgende maand.
4. Acceptabel gebruik
Zie ons beleid voor gebruiksvoorwaarden. Kort gezegd: geen koude spam, geen schadelijke inhoud, geen omzeiling van ons systeem.
5. Aansprakelijkheid
SmartChat wordt geleverd zoals het is. We doen ons uiterste best, maar we geven geen garanties op commercieel resultaat.
6. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Zuid-Afrikaans recht van toepassing voor Afrikaanse klanten en Nederlands recht voor klanten in de EU.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Schrijf naar legal@ruka.africa.